Envios y Garantias

ENVIOS

Para envíos a toda la República Mexicana se manejan los siguientes tiempos y tarifas:

Envió o Retiro en Sucursal - Gratis - para todos los pedidos en las Zona Metropolitana de Guadalajara, Jalisco.

Envió Express a Domicilio $180 mxn no mayor de 5 Kg. Tiempo de Entrega de 1-2 días hábiles.**Para zonas extendidas puede ser hasta 2 días adicionales.

Envió Terrestre a Domicilio $150 mxn no mayor de 5 Kg. Tiempo de Entrega de 2-5 días hábiles.

Envió a Sucursal de Paquetería (Ocurre) Terrestre $100 mxn no mayor de 5 Kg. Tiempo de Entrega 2-5 días hábiles.

Envió Terrestre a Domicilio $275.00 mxn por 5 Kilos + $60 Pesos por cada 5 Kilos adicionales. Tiempo de Entrega 2-5 días hábiles.

Para envíos internacionales consultar el costo de envió antes de comprar.

Tiempo de Procesos de Pedidos

Los pedidos recibidos y pagados se procesan en no mas de 2 días hábiles. Dependiendo del producto puede ser en menos tiempo 🕜.

Pedidos recibidos y pagados el sábado y / o domingo, se procesarán el día lunes después de las 10 am. El tiempo de envío comienza al recibir tu guía. Sujeto a restricciones de territorios extendidos.

📍 Por favor tómalo en cuenta para la programación de tus pedidos.

DEVOLUCIONES

Conserva las etiquetas, facturas, el empaque original y devuelve el producto en perfecto estado. No maltrates el producto o su empaque y asegúrate de no causarle daños. Es muy importante que tomes en cuenta estas recomendaciones, ya que si el producto presenta señales de uso o maltrato la devolución no procederá y el producto te será reenviado.

GARANTIAS

La mayoría de los productos en marketplaceonline.com.mx, tienen una garantía solo de 30 días para realizar cualquier tipo de aclaración sobre el producto, si el periodo de garantía es más amplio estará especificado en el producto correspondiente. Después de superado el periodo de garantía con marketplaceonline.com.mx deberás hacer la aclaración directo con el fabricante.

Cacao

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